Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht für digitale Produkte
Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB der Kosmischen Universität / Heike Michaelsen, Widerrufbelehrung und Datenschutzrichtlinien gemäss DSGVO der EU-Datenschutz-Grundverordnung vom 25.05.2018 für Personen der EU, Schweiz, Liechtenstein.
1. Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die kostenlose und kostenpflichtige Nutzung der Online-Plattform der Kosmischen Universität / Heike Michaelsen, Neuseeland (Kosmische Uni oder wir) sowie für sämtliche über diese abgeschlossenen Verträge, Dienstleistungen, Leistungen und Produkte ("Leistungen"), die über unsere Webseite www.heikemichaelsen.de ("Webseite") erworben und/oder gebucht werden. Unsere Angebote richten sich sowohl an Unternehmer (bezeichnet als „Unternehmer“) als auch an Verbraucher (bezeichnet als „Verbraucher“, „du“, „dich“, „dir“).
Durch die Nutzung unserer Webseite durch kostenfreie oder kostenpflichtige Leistungen sowie Spenden, erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden. Bevor du unsere Leistungen nutzt oder eine Bestellung aufgibst, solltest du die Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben. Bei Beanspruchung unserer Leistungen kannst du ggf. aufgefordert werden, deine Zustimmung zu den AGB mittels Anklicken eines entsprechenden Bestätigungsfeldes zu geben. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärung geregelt. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser AGB.
2. Registrierung / Einschreibung in der Kosmischen Uni
Für den Bezug unserer Leistungen ist eine Registrierung in der Kosmischen Uni erforderlich. Die Registrierung ist kostenfrei und erfolgt durch Erstellung eines persönlichen Benutzerkontos. Sofern du noch kein Benutzerkonto hast, wirst du bei der ersten Bestellung dazu aufgefordert, dich mit den erforderlichen Angaben zu registrieren. Die Registrierung steht neben juristischen Personen nur unbeschränkt handlungsfähigen natürlichen Personen offen, welche volljährig sind (d.h. Personen, welche mindestens 18 Jahre alt sind). Wir setzen voraus, dass die für die Registrierung notwendigen Angaben vollständig und wahrheitsgetreu angeben werden und bei Änderung entsprechend geändertn werden. Die im Rahmen der Registrierung erhobenen Zugangsdaten, wie Benutzernamen, E-Mail-Adresse und Passwort sind für deine persönliche Verwendung bestimmt und vertraulich zu behandeln. Sämtliche über dein Benutzerkonto getätigten Bestellungen werden dir zugerechnet und sind für dich verbindlich. Generell behalten wir uns vor, insbesondere bei Falschangaben oder Missbrauch, die Registrierungen ohne Mitteilung zu löschen und dein Benutzerkonto zu sperren.
3. Leistungsgegenstand
Wir bieten über unsere Webseite diverse kostenpflichtige Leistungen im Bereich Meditation, Astralreisen und Online-Events an. Für alle Leistungen, die über die Webseite und andere Verkaufskanäle zugänglich gemacht wurden, unsere Konditionen. Das Leistungsangebot kann jederzeit geändert oder eingestellt werden. Zu unseren Leistungen gehören digitale Produkte wie E-Books und eMagazine in PDF-Format, Audios in mp3 oder wave, Videos, digitale Abonnements, Newsletter, passwortgeschützteCommunity-Zugänge sowie Mitgliedschaften an. Die Leistungen können kostenfrei oder kostenpflichtig sein. Für kostenpflichtige Mitgliedschaften kann eine unterschiedliche Dauer bzw. Laufzeit gewählt werden. Eine Verlängerung der Laufzeit muss gebucht werden, d.h. eine automatische Verlängerung der kostenpflichtigen Mitgliedschaften ist nicht vorgesehen, so dass diese mit Ablauf der Laufzeit enden. Die Weiterleitung der digitalen Produkte oder die Überlassung von Zugangsdaten für die Community an Personen, mit denen du nicht im selben Haushalt lebst, ist nicht gestattet (Datenmissbrauch). Wir bitten um Verständnis, dass wir uns bei unbefugter Weiterleitung der digitalen Produkte oder Überlassung der Zugangsdaten an Aussenstehende, die Sperrung und Löschung des Zugangs zum Kundenkonto entschädigungslos vorbehalten müssen. Mit dem Verkauf der digitalen Produkte werden auch keinerlei Vervielfältigungs- oder Veröffentlichungsrechte an dich übertragen. Kopien dürfen lediglich zum Eigengebrauch angefertigt werden. Vervielfältigungen oder Veröffentlichungen der Produkte (auch nur teil- oder auszugsweise) sind unzulässig und verstossen gegen das Urheberrecht.
4. Vertragsschluss
Die über die Webseite oder andere Verkaufskanäle beschriebenen Leistungen und Preise sind kein verbindliches Angebot der Kosmischen Uni an den Käufer. Um Produkte im Onlineshop der Kosmischen Uni zu kaufen, kann der Käufer die ausgewählte Ware in den Warenkorb legen und anschließend die Bestelldaten in die vorgegebene Bestellmaske eingeben. Nach der Wahl der gewünschten Bezahlmethode, sendet er sein verbindliches Angebot mit Klick auf den Button „Kaufen“ ab. Mit dem Klick auf den Verkaufsbutton wird bestätigt, dass die AGB’s zur Kenntnis genommen und akzeptiert wurden. Im Anschluss an diesen Bestellprozess erhält der Käufer von der Kosmischen Uni eine E- Mail mit der Bestellbestätigung. Diese Bestellbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme des vom Käufer an die Kosmische Uni übersandten Angebotes dar. Der Kaufvertrag hinsichtlich der von uns angebotenen Leistungen kommt zustande, sobald wir dir über unsere Webseite oder E-Mail deine Bestellung bestätigt haben. Die Kosmische Uni ist berechtigt, Vertragsangebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Sofern der Käufer Unternehmer ist, sind Angebote der Kosmischen Uni freibleibend und unverbindlich. Bestätigungen an falsch angegebene E-Mail-Adressen gelten als rechtsgültig zugestellt. Sofern wir eine Bestellung nicht umgehend bestätigen, bleibst du für drei Tage an Dein Angebot gebunden. Deine Vertragspartnerin ist Heike Michaelsen, Neuseeland. Die Vertragssprache ist Deutsch.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Für Bestellungen über unsere Webseite werden verschiedene Zahlungsarten angeboten, wie paypal und Vorkasse/Rechnung. Bei Bezahlung per Vorauskasse hat die Bezahlung innerhalb von 10 Tagen ab Auftragsdatum zu erfolgen. Das Produkt wird erst nach Zahlungsausgang ausgeliefert, Massgebend für die Fristwahrung ist das Datum des Bestellauftrags. Welche Zahlungsarten zugelassen sind liegt in unserem Ermessen, ebenso wie/ob/wann nicht fristgerecht bezahlte Buchungen von Online-Events wieder zum Verkauf frei gegeben werden. Bankgebühren, die im Rahmen der Zahlung anfallen, sind vom Käufer zu tragen. Dieser hat sicherzustellen, dass bei Banküberweisung unserem Konto der volle Kaufpreis gutgeschrieben wird. Sofern nicht der volle Kaufpreis auf unserem Konto eingeht, gilt die ausgewählte Leistung als nicht bezahlt. Ein Anspruch auf Bezug der erworbenen Leistung entsteht erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises. Wir behalten uns vor, Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung zurückzuhalten. Die Vorauskasse für ein Beratungsgespräch hat vor dem Termin zu erfolgen. Bei nicht fristgerechter Bezahlung wird der Termin storniert und automatisch wieder freigegeben.
Auf den Produktseiten ausgewiesen, ob im Preis eine gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten ist. Da sich unser Standort in Neuseeland befindet, kann die Mehrwertsteuer gegenüber anderen Ländern abweichen (digitale Produkte und Online-Events werden in Neuseeland mit 0 % versteuert (Stand 02.2022). Wir behalten uns das Recht vor, für verschiedene Buchungszeitpunkte und Nutzergruppen verschiedene Leistungsumfänge anzubieten.
6. Widerrufsrecht
Im Falle eines Widerrufs des Kaufvertrags durch den Verbraucher oder im Falle einer Rückabwicklung des Vertrages aus anderen Gründen erstatten wir den bereits gezahlten Kaufpreis. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.
7. Haftungsausschluss
Die über diese Website vertriebenen digitalen Produkte können Linzenzrechte Dritter enthalten, wie zum Beispiel Bilder, Musik, Texte oder ähnliches, und werden entsprechend den jeweiligen Lizenzbedingungen geliefert. Diese Produkte werden nur zur persönlichen Nutzung zur Verfügung gestellt. Das vervielfältigten, adaptieren, übersetzen, zur Verfügung gestellen, vertreiben oder verändern ist aufgrund der Lizenzbedingungen oder Gesetzgebung, insbesondere Urhebergesetz, ausdrücklich nicht gestattet. Der Käufer hat Heike Michaelsen, Kosmische Universität von der Haftung sowie von allen Forderungen und Kosten freizustellen, die durch die Verletzung von Schutzrechten Dritter durch den Käufer entstehen.
Wir bemühen uns stets sicherzustellen, dass die Website und die darin verlinkten Videos und Texte ohne Unterbrechungen zur Verfügung stehen und die Übermittlungen fehlerfrei sind. Dies kann jedoch nicht jederzeit gewährleistet werden. Der Zugriff auf die Online-Plattform kann gelegentlich unterbrochen oder beschränkt sein, um Instandsetzungen, Wartungen oder die Einführung neuer Einrichtungen zu ermöglichen.
Die Aussagen und Informationen der digitalen Produkte, wie E-Books, Audios, Videos, Online-Events basieren auf persönlichen Erfahrungen und sind keine allgemeinen, spirituelle oder medizinischen Ratschläge. Wenn du krank bist oder bereits eine Diagnose gestellt wurde, konsultiere bitte deinen Arzt oder Heilpraktiker, bevor du mit den natürlichen Heilungsprogrammen beginnst. Frage immer zuerst deinen Arzt, aber bedenke, dass die meisten Ärzte keine Ausbildung in natürlichen Heilungsmethoden haben und sie dir wahrscheinlich erzählen werden, dass du nichts von diesen Methoden anwenden solltest. Die in den digitalen Produkten aufgeführten Informationen sind persönliche Meinungen und keine Fakten oder medizinische Studien. Sie haben nur die Aufgabe zu informieren und sind kein medizinischer Ratschlag. Die Veröffentlichung von alternativen Heilmethoden ist immer mit einem gewissen Risiko behaftet, sowohl für den Autor als auch für den Verleger oder Vertriebshändler. Diese sind nicht verantwortlich für mögliche negative Konsequenzen, die sich aus der Umsetzung eines in den Büchern beschriebenen Vorschlages oder einer Vorgehensweise ergeben. Jeder ist für sein Handeln selbst verantwortlich. Konsultiere einen Arzt oder Heilpraktiker, wenn du deinen Lebensstil grundlegend ändern willst.
8. Videos, Audios und Fotos
Auf unseren Online-Events erstellen wir Audios und Videos, auf denen Teilnehmer/Innen erkenntlich zu sehen sein können. Die Video-, Audio- und Fotoaufnahmen werden auf unserer Website oder in unserem YouTube-Kanal sowie Social Media Kanälen veröffentlicht. Mit der Teilnahme an einem Online-Event erklärst du dein Einverständnis mit der Veröffentlichung und trittst alle notwendigen Rechte an uns ab. Entschädigungsansprüche sind ausgeschlossen.
9. Urheberrecht
Die Texte, Video,- Audio- und Fotoaufnahmen unserer Website und all unsere Social-Media-, Podcast- und YouTubekanäle sind urheberrechtlich geschützt. Die Verbreitung, Vervielfältigung oder Bearbeitung dieser ist ohne unsere vorherige schriftliche Einwilligung unzulässig. Das Verbreiten, Übermitteln, Modifizieren, Verknüpfen oder Reproduzieren für kommerzielle oder öffentliche Zwecke ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
10. Online-Streitbeilegung
Wir sind davon überzeugt, dass wir im Falle einer Differenz eine gute einfache Lösung über unseren Kundensupport finden werden. Aus gesetzlichen Gründen führen wir die folgenden Texte zur Information bei: Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Verbraucher für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen können und auf der weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung zu finden sind. Außergerichtliche Streitbeilegung: Wir sind weder verpflichtet noch dazu bereit, im Falle einer Streitigkeit mit einem Verbraucher an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort sämtlicher Leistungen ist unser Standort: Tauranga, Neuseeland.
12. Schlussbestimmung
Sofern einzelne oder mehrere Bestimmungen der AGB nicht ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein sollten, wird die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen AGB-Bestimmungen nicht davon berührt. Wir behalten uns das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Webseite zugänglich gemacht.
Tauranga, Neuseeland, 20.02.2022